Инструкция и часто задаваемые вопросы (FAQ) про COMPANION XL HF80B832
Больше вкусных блюд – меньше приборов на кухне
Забудьте про длительное и утомительное приготовление еды – доверьте всю работу кухонному комбайну Companion XL! Всего пара касаний – и многофункциональный кухонный комбайн от Moulinex начнет приготовление блюда для всей семьи. Попробуйте каждый из ваших любимых и новых рецептов благодаря 12 автоматическим программам, 6 специальным аксессуарам и большой 3-литровой чаше. За кухонным комбайном не надо следить – устройство самостоятельно нарежет и смешает ингредиенты, приготовит блюдо и сохранит его теплым до самой подачи на стол. С кухонным комбайном Companion XL готовьте больше вкусных и разнообразных блюд, прилагая совсем немного усилий.
Код товара : HF80B832
Voir les documents liés
Voir les questions les plus fr�quentes
Часто задаваемые вопросы
• Выберите вкладку «Search» (Поиск) на навигационной панели.
• Введите слово в поле поиска.
Совет: Советы можно найти по ключевым словам, поэтому удобнее ввести сорт овоща (например, морковь), а не просто «овощ».
• Введите слово в поле поиска.
Совет: Советы можно найти по ключевым словам, поэтому удобнее ввести сорт овоща (например, морковь), а не просто «овощ».
Для доступа к этой возможности нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложение.
• Перейдите к рецепту, который вы хотите поместить в закладки, и нажмите на значок закладки в верхнем правом углу.
• Отображается вкладка «My Notebooks» (Мои блокноты): выберите местоположение «My Favorites» (Избранные).
• Рецепт добавлен.
• Перейдите к рецепту, который вы хотите поместить в закладки, и нажмите на значок закладки в верхнем правом углу.
• Отображается вкладка «My Notebooks» (Мои блокноты): выберите местоположение «My Favorites» (Избранные).
• Рецепт добавлен.
Чтобы получить доступ к этой функции, необходимо создать учетную запись и войти в приложение.
Нажмите на значок совместного использования, чтобы показать доступные варианты.
Вы можете выбрать, как поделиться этим рецептом.
Нажмите на значок совместного использования, чтобы показать доступные варианты.
Вы можете выбрать, как поделиться этим рецептом.
Приложение имеет обширный контент и требует стабильного соединения по Wi-Fi для правильной загрузки.
Если ваше приложение загружается неправильно, удалите его и попробуйте загрузить снова, когда будет более стабильная связь по Wi-Fi.
В процессе первичной установки загрузка может занять несколько минут, в течение которых приложение будет сохранять все фотографии на вашем смартфоне или планшете.
Если ваше приложение загружается неправильно, удалите его и попробуйте загрузить снова, когда будет более стабильная связь по Wi-Fi.
В процессе первичной установки загрузка может занять несколько минут, в течение которых приложение будет сохранять все фотографии на вашем смартфоне или планшете.
В вашем приложении используются уведомления для предупреждения о завершении времени приготовления с помощью звукового сигнала.
Если вы хотите отключить этот сигнал, просто отмените его в своем планшете или смартфоне.
Вы также можете отключить звук в настройках уведомлений на своем телефоне или планшете.
Если вы хотите отключить этот сигнал, просто отмените его в своем планшете или смартфоне.
Вы также можете отключить звук в настройках уведомлений на своем телефоне или планшете.
Ваше приложение использует уведомления о готовности ваших блюд, а также оповещает вас о доступности нового контента (информации, рецептов и т. д.).
При желании вы можете отключить их в настройках своего смартфона.
При желании вы можете отключить их в настройках своего смартфона.
Вы можете не давать своего согласия на использование файлов cookie.
При этом на вашем экране останется серый баннер о файлах cookie до тех пор, пока вы не нажмете кнопку «accept» (принимаю).
При этом на вашем экране останется серый баннер о файлах cookie до тех пор, пока вы не нажмете кнопку «accept» (принимаю).
Файлы «cookie» используются для оценки аудитории и персонализации, чтобы мы могли улучшить ваш продукт.Решения для оценки аудитории позволяют нам анализировать трафик, тенденции, использование и выявлять неисправности, чтобы улучшить обслуживание.
Мы используем решения для персонализации, чтобы улучшить качество предоставляемой информации и услуг и оправдать ваши ожидания.
Вы можете разрешить или запретить использование файлов «cookie» при первом запуске устройства.
Для доступа к этим возможностям нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.
После входа в свой аккаунт вы сможете оценивать рецепты и добавлять комментарии, следуя инструкциям на экране в разделе примечания/комментарии.
После входа в свой аккаунт вы сможете оценивать рецепты и добавлять комментарии, следуя инструкциям на экране в разделе примечания/комментарии.
Когда вы выполняете поиск, определенные фильтры упрощают поиск нужных рецептов.
Настраиваемый фильтр:
• Нажмите на «Filter» (Фильтр), чтобы отсортировать рецепты по типу блюда (закуска, основное блюдо, десерт), времени приготовления рецепта, минимальному рейтингу, темам (или пакетам) и т. д.
• Вы можете также выбрать только рецепты бренда или рецепты, предложенные сообществом.
Сортировка рецептов:
Выполнив поиск, вы можете отсортировать рецепты по популярности, рейтингу, давности и алфавиту.
Настраиваемый фильтр:
• Нажмите на «Filter» (Фильтр), чтобы отсортировать рецепты по типу блюда (закуска, основное блюдо, десерт), времени приготовления рецепта, минимальному рейтингу, темам (или пакетам) и т. д.
• Вы можете также выбрать только рецепты бренда или рецепты, предложенные сообществом.
Сортировка рецептов:
Выполнив поиск, вы можете отсортировать рецепты по популярности, рейтингу, давности и алфавиту.
Для доступа к этим возможностям нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.
После этого вы сможете читать комментарии и видеть примечания к рецептам, сделанные другими членами сообщества, в разделе примечания/комментарии.
После этого вы сможете читать комментарии и видеть примечания к рецептам, сделанные другими членами сообщества, в разделе примечания/комментарии.
Убедитесь, что такого рецепта еще не существует, в противном случае администратор отклонит его.
Мы не будем проверять рецепт автора, который был скопирован с веб-сайта или из блога.
Учтите, что использовать фотографии из Интернета или книги запрещено.
Вы должны сфотографировать, что получилось в результате рецепта, чтобы разместить фотографию результата и поделиться ей. Если вы взяли фотографию из Интернета или не являетесь оригинальным автором, рецепт будет отклонен.
Избегайте сокращения слов на сколько это возможно и старайтесь не использовать слишком фамильярный язык, местные выражения и т. п. Чтобы вас поняли все, независимо от местоположения!
Мы не будем проверять рецепт автора, который был скопирован с веб-сайта или из блога.
Учтите, что использовать фотографии из Интернета или книги запрещено.
Вы должны сфотографировать, что получилось в результате рецепта, чтобы разместить фотографию результата и поделиться ей. Если вы взяли фотографию из Интернета или не являетесь оригинальным автором, рецепт будет отклонен.
Избегайте сокращения слов на сколько это возможно и старайтесь не использовать слишком фамильярный язык, местные выражения и т. п. Чтобы вас поняли все, независимо от местоположения!
Для доступа к этой возможности нужно создать учетную запись и выполнить вход в приложении.
• Выберите вкладку «My Universe» (Моя вселенная) на навигационной панели.
• Здесь вы найдете книги рецептов и можете создать свои, нажав «New booklet» (Новая книга).
• Выберите вкладку «My Universe» (Моя вселенная) на навигационной панели.
• Здесь вы найдете книги рецептов и можете создать свои, нажав «New booklet» (Новая книга).
Убедитесь, что вы заполнили все поля, включая фото. Вы должны вдохновить других пользователей на приготовление этого рецепта.
После публикации рецепта он проходит проверку, прежде чем становится доступным в приложении.
Это может занять 48–72 часа.
Вы получите электронное письмо, в котором мы сообщим о подтверждении или отклонении вашего рецепта.
Это может занять 48–72 часа.
Вы получите электронное письмо, в котором мы сообщим о подтверждении или отклонении вашего рецепта.
Правила модерирования можно посмотреть здесь.
Выберите на панели навигации вкладку My Universe (Моя вселенная), а затем книгу рецептов, которую хотите изменить или удалить. Нажмите на карандаш в правом верхнем углу экрана, а затем выберите нужное действие: Delete booklet (Удалить книгу), Rename booklet (Переименовать книгу) или Delete recipes (Удалить рецепты).
Приложение больше не совместимо с устройствами на базе Android 4.4.4 или более старых версий из-за усиления системы обеспечения безопасности данных.
По возможности рекомендуем обновить устройство до более высокой версии системы Android или использовать другое совместимое устройство.
Обновление не только обеспечит для вас новые удобные функции и совместимость с новейшими технологиями, но и защитит вас от возможных проблем, связанных с уязвимостью системы обеспечения безопасности, которые были устранены в последних версиях.
По возможности рекомендуем обновить устройство до более высокой версии системы Android или использовать другое совместимое устройство.
Обновление не только обеспечит для вас новые удобные функции и совместимость с новейшими технологиями, но и защитит вас от возможных проблем, связанных с уязвимостью системы обеспечения безопасности, которые были устранены в последних версиях.
Чтобы найти правильные рецепты для своего прибора, необходимо выбрать его в приложении. Так приложение сможет предложить сотни идеальных рецептов.
Это также позволит вам добавить свои принадлежности и получить доступ к связанным рецептам.
Это также позволит вам добавить свои принадлежности и получить доступ к связанным рецептам.
• На вкладке My Universe (моя вселенная) выберите My Profile (мой профиль).
• Нажмите изображение зарегистрированного прибора.
• Нажмите кнопку Remove the product (удалить прибор). Приложение предложит вам выбрать прибор.
• Нажмите изображение зарегистрированного прибора.
• Нажмите кнопку Remove the product (удалить прибор). Приложение предложит вам выбрать прибор.
Используйте паровую корзину.
Поместите нож в чашу, добавьте ингредиенты согласно рецепту (морковь, картофель, лук и т. п.), вставьте корзину; убедитесь, что овощи на дне чаши не слишком уплотнены, добавьте остальные ингредиенты рагу, которые не нужно нарезать (бекон, чоризо, горох и т. п.) и налейте воду, не превышая максимальный уровень.
Поместите нож в чашу, добавьте ингредиенты согласно рецепту (морковь, картофель, лук и т. п.), вставьте корзину; убедитесь, что овощи на дне чаши не слишком уплотнены, добавьте остальные ингредиенты рагу, которые не нужно нарезать (бекон, чоризо, горох и т. п.) и налейте воду, не превышая максимальный уровень.
Острый нож идеально подходит для измельчения овощей, трав, мяса, рыбы и пр., а также для смешивания супов или компотов.
Зазубренный нож – лучший вариант для замешивания тугого или дрожжевого теста, а также для измельчения орехов или льда.
Зазубренный нож – лучший вариант для замешивания тугого или дрожжевого теста, а также для измельчения орехов или льда.
Да, это нормально. На 1-й и 2-й скоростях включается функция автопульсации, так что двигатель работает прерывисто, периодически включаясь и выключаясь.
Не пользуйтесь лопаткой для снятия теста, застрявшего на ноже.
Вместо нее возьмите деревянную ложку. Лопатку нужно использовать для опорожнения чаши после того, как вы достанете нож.
Вместо нее возьмите деревянную ложку. Лопатку нужно использовать для опорожнения чаши после того, как вы достанете нож.
Попробуйте использовать ручной режим и установить температуру на 120°C (248°F), а время приготовления отрегулировать в зависимости от количества и типа используемых ингредиентов.
Уменьшите размер кусочков.
Уменьшите размер кусочков.
Обратитесь к таблице, приведенной в руководстве пользователя (раздел «Первое использование»).
Если у вас есть сомнения по поводу ножа, возьмите нож для замеса теста/измельчения.
Никогда не пользуйтесь венчиком для тугого теста (хлеба и пр.).
Если у вас есть сомнения по поводу ножа, возьмите нож для замеса теста/измельчения.
Никогда не пользуйтесь венчиком для тугого теста (хлеба и пр.).
Увеличивать количество можно, не превышая максимальных значений, указанных в руководстве пользователя (см. таблицу в разделе «Первое использование»).
Будьте осторожны с автоматическими программами, особенно с программой «Soup»: если вы превысите максимальный уровень в 2,5 л (85 унций), ваш суп может потечь через край или разбрызгиваться.
Будьте осторожны с автоматическими программами, особенно с программой «Soup»: если вы превысите максимальный уровень в 2,5 л (85 унций), ваш суп может потечь через край или разбрызгиваться.
В системе нагрева используется электрический нагреватель с нитью накаливания (это не индукционная система нагрева).
Наш прибор соответствует французским и европейским стандартам радиоизлучения, в том числе ограничивающим степень воздействия электромагнитных полей на человека.
Ваш прибор оснащен системой заземления, поэтому подключайте его только к заземленной розетке.
Если вы используете кардиостимулятор, всегда соблюдайте соответствующие меры предосторожности.
Наш прибор соответствует французским и европейским стандартам радиоизлучения, в том числе ограничивающим степень воздействия электромагнитных полей на человека.
Ваш прибор оснащен системой заземления, поэтому подключайте его только к заземленной розетке.
Если вы используете кардиостимулятор, всегда соблюдайте соответствующие меры предосторожности.
Чтобы устранить окрашивание, протрите окрашенные области тканью или бумажным полотенцем, пропитанным растительным маслом, и вымойте как обычно.
Необходимо приступить к очистке сразу же после использования, чтобы устранить окрашивание.
Необходимо приступить к очистке сразу же после использования, чтобы устранить окрашивание.
Для удаления белых следов или «радужного» налета со дна чаши выполните следующие 3 действия:
• Налейте в чашу со шпинделем 10 мл белого уксуса и оставьте ее на 1 час.
• Вылейте жидкость из чаши и протрите внутреннюю поверхность губкой.
• Несколько раз сполосните чашу чистой водой.
• Налейте в чашу со шпинделем 10 мл белого уксуса и оставьте ее на 1 час.
• Вылейте жидкость из чаши и протрите внутреннюю поверхность губкой.
• Несколько раз сполосните чашу чистой водой.
В посудомоечной машине можно мыть чашу, инструменты, паровую корзину и все компоненты крышки. В посудомоечной машине не рекомендуется мыть поддон с фиксирующим кольцом.
Сначала протрите панель сухой губкой, а затем — сухой тканью.
Предупреждение. Не используйте абразивную сторону губки.
Предупреждение. Не используйте абразивную сторону губки.
По соображениям гигиены, после каждого использования желательно снять крышку, шарнирное соединение поддона и сам шарнир, и тщательно очистить все компоненты.
1. Замочите чашу на 1 час (вода + средство для мытья посуды).
2. Соскребите пригоревшие остатки с помощью деревянной лопатки или ложки.
3. Опорожнив чашу, зачистите дно абразивной стороной мочалки.
4. Если на дне все еще остались следы, ототрите их стальной мочалкой.
Вместо средства для мытья посуда также можно использовать лимонный сок, белый уксус или растворенную в воде таблетку для посудомоечной машины (оставьте отмокать столько времени, сколько необходимо).
2. Соскребите пригоревшие остатки с помощью деревянной лопатки или ложки.
3. Опорожнив чашу, зачистите дно абразивной стороной мочалки.
4. Если на дне все еще остались следы, ототрите их стальной мочалкой.
Вместо средства для мытья посуда также можно использовать лимонный сок, белый уксус или растворенную в воде таблетку для посудомоечной машины (оставьте отмокать столько времени, сколько необходимо).
Да, мы рекомендуем просушить чашу, прежде чем ставить ее в прибор.
Обработайте несколько лимонов или воспользуйтесь программой пара (программа Steam + 1 л воды (34 унции) + 30 мин. + несколько капель лимонного сока).
После ознакомления с инструкциями по запуску прибора в руководстве пользователя убедитесь, что электрическая розетка находится в рабочем состоянии, подключив к ней другое устройство. Если прибор не заработал, не пытайтесь разобрать или отремонтировать его. Отнесите прибор в авторизованный центр технического обслуживания.
Не пользуйтесь устройством. Во избежание опасности, замените кабель в центре технического обслуживания.
Прибор переведен в режим безопасности в связи с перегревом.
Дайте ему остынуть в течение 30 минут.
Перед следующим использованием прибора снизьте количество циклов обработки перемешиванием.
Дайте ему остынуть в течение 30 минут.
Перед следующим использованием прибора снизьте количество циклов обработки перемешиванием.
Прибор переведен в режим безопасности, поскольку была зарегистрирована чрезмерная скорость.
Используйте рекомендуемую скорость и соответствующий инструмент.
Убедитесь, что прибор устойчив (он должен стоять на резиновых ножках), а рабочая поверхность абсолютно неподвижна.
Используйте рекомендуемую скорость и соответствующий инструмент.
Убедитесь, что прибор устойчив (он должен стоять на резиновых ножках), а рабочая поверхность абсолютно неподвижна.
Разместите прибор поближе к вентиляционной системе (например, к вытяжке).
ОСТОРОЖНО! Не ставьте прибор на источник тепла.
ОСТОРОЖНО! Не ставьте прибор на источник тепла.
Да. Некоторые программы продолжают выполнять цикл смешивания на этапе стабилизации нагреванием, чтобы сохранить приготавливаемый продукт, избежать образования корки или прилипания ко дну емкости.
Перед приготовлением этого блюда охладите емкость. Для этого с помощью ножа для растирания и измельчения раздробите 10 кубиков льда в режиме «pulse» (импульсный режим), затем опорожните чашу, тщательно вытрите ее и немедленно приступите к приготовлению сорбета.
В рецептах учитывается комнатная температура ингредиентов (20 °C). Если вы пользуетесь продуктами сразу из холодильника (молоко, яйца и т. п.), некоторые рецепты могут требовать дополнительных 2–3 минут на приготовление.
Такие полоски называют «линиями построения», образующимися в тех местах, где пластик выдавливается в процессе отливки. Они не представляют угрозы растрескивания. Вы можете продолжать пользоваться крышкой без всякого волнения.
Это временное явление, которое не влияет на срок службы прибора.
Звук исчезнет после нескольких циклов использования и мытья съемного шпинделя (см. раздел «Очистка прибора»).
Звук исчезнет после нескольких циклов использования и мытья съемного шпинделя (см. раздел «Очистка прибора»).
Если на экране прибора появился код ошибки, следуйте описанным ниже инструкциям. При необходимости обратитесь к руководству пользователя для получения дополнительной информации.
В Вашем приборе содержатся ценные материалы, которые могут быть подвергнуты вторичной переработке. Отнесите его на городской пункт сбора отходов.
Если вам кажется, что каких-то частей не хватает, позвоните в центр обслуживания покупателей, и мы поможем вам найти приемлемое решение.
Пожалуйста, перейдите в раздел «Аксессуары» веб-сайта, чтобы легко найти то, что вам нужно для вашего продукта.
Дополнительные сведения содержатся в разделе "Гарантия" этого веб-сайта.
Смотреть услуги
Услуги
